FAQ

なぜ今、ROLIはオーストラリアとニュージーランドで展開を開始するのですか?

ROLIは、すべての人に無限の音楽表現をお届けしたいと考えています。 オーストラリアとニュージーランドの多くのクリエイターの方々から、当社の楽器に大きな関心をお寄せいただいてます。この地域へROLIクリエイターのグローバルコミュニティを拡大できることを大変うれしく思っています。

オーストラリアとニュージーランドでROLI製品はどこで購入できますか?

弊社製品は、下記オンラインストアでのみご購入いただけます。 roli.com. すべてのご購入には30日間の返金保証が付いているため、製品にご満足いただけるかどうかを十分にご確認いただけます。

オーストラリアとニュージーランドでは、どのようにカスタマーサポートに問い合わせればよいですか?

サポートページ にアクセスし、該当するお問い合わせフォームに入力することで、カスタマーサポートチームにご連絡いただけます。 ご質問やお困りごとには、サポートチームができる限り早く対応いたします。

返品ポリシーについて教えてください。

30日間の返品ポリシーを設けております。 返品および交換ポリシーに関する詳細は、公式サイトをご覧ください。 ROLI公式サイト.

最新情報やイベントの情報を入手するにはどうすればよいですか?

以下のSNSアカウントをフォローして、私たちとつながりましょう: InstagramFacebookYouTubeTikTok、またはニュースレターにご登録いただくか、 当社ウェブサイトをご覧いただき 定期的に最新情報をご確認ください。

通貨、税金、および配送について

なぜ通貨はオーストラリアドルではなく米ドルなのですか?

できるだけ早く皆さまへROLIの楽器をお届けするため、現時点では米ドルで販売しています。 為替レートによる変動が生じる場合があります。 すべての税金と送料は含まれておりますので、ご安心ください。 将来的には現地通貨に対応するよう努めております。

配送プロセスやお届けスケジュールの詳細については、弊社の 配送情報ページをご覧ください。.