ご質問に お答えします

LUMI は теперь ROLI の一部です

LUMI は ROLI とともに、音楽制作の新時代へと歩み始めます。 LUMI が ROLI ブランドに統合されるにあたり、いくつかの変更があることにお気づきになるでしょう。

Q: LUMI が теперь ROLI の一部になったとはどういう意味ですか?

A: LUMI はこれまでも常に ROLI ファミリーの一員でした。 この更新は、学ぶ人と創る人をつなぐ、より一体感のあるコミュニティを築くことを意味しています。 これにより、学び、創作するアーティストにスポットライトを当てた充実したブログセクション、役立つ音楽学習リソース、ROLI の全製品に関する経験を持つ親しみやすいサポートチーム、そして学びの旅を通してインスピレーションを与え続けてくれる、より大きな音楽愛好家のコミュニティなど、より幅広いリソースへのアクセスをはじめ、お客様にとってより多くの機会とメリットが生まれます。 

Q: これは私のLUMI製品とサービスにどのような影響がありますか?

A: 現在ご利用中のすべての製品とサービスに変更はなく、これまでと同じレベルのサポートとサービスを引き続きご利用いただけますが、当社のウェブサイトやアプリ上の名称にいくつかの変更が見られる場合があります。 LUMI MusicアプリはROLI Learnという名称になり、 お使いのLUMI Keysは今後ROLI Piano Mと呼ばれるようになります. ログインページとアカウントページは roli.com および こちらからサインインできます roli.com/signin.

どうぞご安心ください。私たちは、可能な限り最高の学習体験を提供できるよう、お客様のプラットフォームの開発に引き続き尽力してまいります。また、ROLIコミュニティに参加することで、より大きなコミュニティや豊富なリソースにアクセスでき、体験はさらに向上します。 

Q: データは安全ですか?

A: はい、お客様のデータは完全に保護されています。 私たちはデータセキュリティを非常に重視しており、すべてのお客様情報が安全に管理されるよう徹底しています。 さらに詳しい情報をご希望の場合は、こちらの プライバシーポリシーはこちら.

Q: 新しいROLIブランドでは、どのような変更がありますか?

A: ROLI のもとで統一されたウェブサイトとブランディングをご覧いただけるようになります。 ROLI と関わるあらゆる場面で、デザインや使い心地を刷新できることを嬉しく思います。 これにより、お客様の体験がよりスムーズになり、情報やサポートをより見つけやすくなります。

Q: 詳細については誰に問い合わせればよいですか?

A: ご質問や詳細情報については、 サポートページ.

Q: LUMI サブスクリプションのアップグレードや変更はどこでできますか? 

A: LUMI(ROLI Learn)サブスクリプションをアップグレードまたは変更するには、以下でお客様のアカウントにログインしてください。 roli.com/signin メンバーシップのステータスを確認するには。 サブスクリプションは、月額または年額のメンバーシッププランの終了時に自動更新されますが、いつでもキャンセルできます。

Q: LUMIメンバーシップコードはどこで登録すればよいですか?

A: メールで受け取ったLUMI(ROLI Learn)のメンバーシップコードは、ROLI Learnアカウントの作成時に登録できます。 アカウント登録手続きを完了するために、コードの入力を求められます。

Q: ROLI Piano M Snapcaseは私のLUMIで使えますか?

A: ROLI Piano M SnapcaseはLUMI Keysに対応しています。 Snapcaseはさまざまなカラーをご用意しているので、お好みのスタイルでPiano Mを保護できます。 こちらで Snapcaseを購入できます.

Q: Piano MはLUMI Keysと互換性がありますか?

A: はい。Piano MはLUMI Keysとまったく同じハードウェアを使用しており、新しい名前になっただけなので、両者は完全に互換性があります。 Piano MとLUMI Keysは、楽器のオクターブ範囲を拡張できるよう、磁力でカチッと接続するDNAコネクターを採用して設計されています。 音楽のアイデアを自由に、そして簡単に形にしながら、創造性を発揮できます。 2台のキーボードを接続すると、離して使ってもペアリングを記憶したままなので、演奏や音楽制作において高い自由度を実現します。

ROLI Learnアプリと併用すると、2台のキーボードを接続することで、両手を使うレッスンや、より多くの楽曲、そしてピアノスキルを伸ばすためのさらに高度なチャレンジなど、学びの可能性が広がります。

ROLIの新たな時代についてさらに詳しく知りたい方は、ROLIのCEO兼共同創業者からのレターをお読みください。 こちらのRoland Lamb.