LUMIはROLIとともに、音楽制作の新時代を迎えます。 LUMIがROLIブランドに統合されるにあたり、いくつかの変更があります。
Q: LUMIがROLIの一部になったとはどういう意味ですか？
A: LUMIはこれまでもずっとROLIファミリーの一部でした。 今回のアップデートは、学習者とクリエーターの間でより繋がりのあるコミュニティを作ることを意味しています。 これにより、お客様にはこれまで以上に多くの機会と価値をお届けできるようになります。学びながら創作も行うアーティストを紹介する充実したブログコンテンツや、役立つ音楽学習リソース、ROLI製品全体に精通した親しみやすいサポートチームに加え、学びのモチベーションを高めてくれる、より大きな音楽好きのコミュニティともつながれるようになります。
Q: 私のLUMI製品やサービスにどのような影響がありますか？
A: 現在ご利用中の製品およびサービスは、これまで通りご利用いただけます。今後もこれまでと変わらないサポートとサービスを引き続き提供いたしますが、ウェブサイトやアプリ内では、一部名称に変更が見られる場合があります。 具体的には、LUMI Musicアプリは「ROLI Learn」となり、 LUMI Keysは今後「ROLI Piano M」としてご案内します。. ログインおよびアカウントページは roli.com に移行し、 下記からサインインできます。 roli.com/signin.
今後も、より良い学習体験を提供できるよう、プラットフォームの開発を継続してまいります。さらに、ROLIコミュニティに加わることで、より大きなコミュニティとのつながりや豊富なリソースにもアクセスできるようになります。
Q: 私のデータは安全ですか？
A: はい。お客様のデータは安全に保護されています。 弊社ではデータセキュリティを重要視し、すべてのお客様情報を安心してご利用いただけるよう管理を徹底しています。 詳しくは、下記プライバシーポリシーをご覧ください。 プライバシーポリシー.
Q: 新しいROLIブランドではどのような変更がありますか？
A: ROLIのもとで、ウェブサイトとブランディングが順次統一されます。 ROLIと接するさまざまな場面で、新しいデザインと操作性をお届けしていきます。 これにより、必要な情報やサポートにも、より簡単にアクセスできるようになります。
Q: さらに詳しい情報についてはどこに問い合わせればよいですか？
A: ご質問や詳細の確認については、下記サポートページからカスタマーサポートへお問い合わせください。 サポートページ.
Q: LUMIサブスクリプションのアップグレードや変更はどこでできますか？
LUMI（ROLI Learn）サブスクリプションのアップグレードや変更を行うには、 roli.com/signin からアカウントにログインし、メンバーシップのステータスをご確認ください。 サブスクリプションは月額／年額プラン終了時に自動更新されますが、いつでも解約可能です。
Q: LUMIのメンバーシップコードはどこで登録すればよいですか？
A: LUMI（ROLI Learn）メンバーシップコードは、ROLI Learnアカウントの作成時に登録できます。 アカウント登録を完了する際に、コードの入力が求められます。
Q: ROLI Piano MスナップケースはLUMIにも使えますか？
A: ROLI Piano Mスナップケースは、LUMI Keysにもご使用いただけます。 カラーバリエーションも豊富ですので、お好みのスタイルでPiano M（旧名称LUMI）の保護ケースとしてお使いください。 こちらから Snapcaseを購入できます.
Q: Piano MはLUMI Keysと互換性がありますか？
A: はい。Piano MはLUMI Keysとまったく同じハードウェアを使用しており、新しい名前になっただけなので、両者は完全に互換性があります。 両製品は、DNAコネクターが搭載されており、接続することで鍵盤のオクターブ範囲を拡張できます。 音楽のアイデアをより自由に広げながら、創造性を発揮できます。 一度2台のキーボードを接続すると、その後離してもペアリング情報は保持されるため、演奏や音楽制作に合わせてより柔軟に活用できます。
また、ROLI Learnアプリと併用する場合は、2台のキーボードを接続することで、両手レッスンや対応楽曲の幅が広がり、ピアノスキルを伸ばすためのより多くの学習機会が得られます。
ROLIの新時代についてさらに詳しく知るには、下記ROLI Founderからのメッセージをお読みください。 Roland Lambからのメッセージ.